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星巴克坚持圣诞节红杯营销,带热咖啡销售

放大字体??缩小字体 发布日期:2018-01-15??来源:火爆食品饮料招商网
核心提示:11月除了是国内的疯狂购物季外,国外的购物季——圣诞节,也要来了!每年的这个时候,也到了一年一度为杯子买咖啡的时间,而引起这一景象的背后就是我们为熟知的咖啡品牌——星巴克。今年的圣诞红杯和往年不一样的是,它并没有大片的红色,这也是星巴克首次推出的“白色圣诞杯”。在“白色圣诞杯”上画上了简笔画,这也

  11月除了是国内的疯狂购物季外,国外的购物季——圣诞节,也要来了!

  每年的这个时候,也到了一年一度为杯子买咖啡的时间,而引起这一独特景象的背后就是我们最为熟知的咖啡品牌——星巴克。

  今年的圣诞红杯和往年不一样的是,它并没有大片的红色,这也是星巴克首次推出的“白色圣诞杯”。在“白色圣诞杯”上画上了简笔画,这也让今年的圣诞红杯多了一个特点——可以自己DIY涂色,设计出自己的圣诞红杯。

  星巴克今年的圣诞季主题为“GiveGood”,星巴克希望人们之间的点滴好意在这个美好的节日里无限蔓延--与爱的人一起品尝节日饮品,与亲友分享圣诞礼物,向陌生人传递友好与善意……星巴克表示:它就像是一张画布,勾勒了圣诞节里的动人时刻,而你的创意将会赋予它新的生命,汇聚成节日的温暖,让圣诞的美好开始蔓延。

  DIY的特点让今年的圣诞红杯增加了和消费者的互动性,也让今年的星巴克圣诞热度大增,星巴克微博话题#圣诞从这杯开始#仅仅推出两天就达到了6637.8万阅读量。

  同时,这次的DIY圣诞营销也让星巴克在社交网站上产生出了大量的UGC内容:

  看完是不是也像赶快去买一杯,自己尝试创意一下呢?

  星巴克圣诞季的红杯营销已经成为了星巴克每年的传统项目,从1997年开始,星巴克就开始不断推出具有节日特色的红杯,上面会有圣诞经典元素,比如圣诞老人、雪人、麋鹿、雪花等等。

  2015年的时候,星巴克因为一反常态地推出了极简版的圣诞红杯——纯红色的杯子上除了星巴克的经典标志外,什么图案都没有,星巴克也因此遭到了很多粉丝们的抗议。虽然星巴克是想通过“留白”来产生更多UGC内容,让消费者提供更多“属于他们自己的故事”,但很多消费者们觉得,星巴克这样做实在是太没有“诚意”了。

  正是由于2015年产生的争议,星巴克为2016年的圣诞节日营销下足了功夫。

  2015年11月,星巴克在Instagram上同步举办了一次红杯设计征集活动,让消费者把杯身当做红色画布,鼓励大家在红杯上涂鸦、晒出自己的设计。这场互动吸引了世界各地的消费者参与,星巴克收到了来自13个国家约1200位消费者的设计。这场互动营销也带给星巴克一些新的灵感。

  2016年,星巴克直接从去年在Instagram上征集到的设计中,挑出13款设计,印在了红杯子上,并一口气推出了13款圣诞红色涂鸦杯子。这些杯子的设计中有在德国念书学生和来自费城的发型设计师,当然,还有一个是来自纽约的先锋艺术家。这是星巴克自1997年推出假日红杯以来,第一次采用来自消费者的提案。

  星巴克通过这次的活动拉近了消费者和品牌之间的距离,以往只有专业设计师才能做的红杯设计,现在消费者们也有机会参与。配合今年的红杯理念,星巴克在今年的红杯发布视频上第一句广告语就是“去年我们做了红杯子,而你们把它变成了节日。”

  除此之外,在去年美国大选前,星巴克还出其不意地第一次推出一款绿杯子。这款绿杯子由日本艺术家大田胜吾一笔绘制完成,不同的人连接在同一笔画中,同样呈现了统一与共享的概念。有网友看到本该推出红杯的星巴克推出绿杯后在Twitter上抱怨:“我的红杯子哪去了,这个绿色的是什么鬼?”。不过,这次先绿杯后红杯的营销也给了很多消费者惊喜。

  不过在中国,星巴克只推出了13款红杯中的8款,而且并没有推出绿杯的设计。

  细数过来,星巴克在杯子设计上也做过不少的尝试了。那为什么星巴克一直坚持着自己的圣诞节红杯营销呢?

  首先,圣诞节可谓是欧美人一年当中最期待的一段时间,它就像是春节一样可以让整个国家兴奋起来,并带动大量的消费。据统计,2014年的圣诞季财报中,星巴克的销售上涨了13%,至48亿美元,而后面那个财季它的销售数字便少了2亿美元。

  其次,产品是最好的营销渠道。现在很多品牌都在拿产品本身做文章,比如可口可乐的昵称瓶、表情瓶,包括农夫山泉的音乐瓶,这样营销方式不仅仅吸引力许多年轻人,而且还让品牌成为了网络上热议的话题。

  其实换个包装,换个设计对大多数品牌来说都很简单,但与消费者建立起了这么有黏性的关系是很难得的,这需要时间和品牌影响力为基础。作为消费者,你对星巴克这个品牌有怎样的印象呢?

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